Algemene voorwaarden  

U kunt uw online consulten & aankopen makkelijk, veilig en snel betalen via:

  • Visa
  • Bankcontact
  • Paypal
  • Payconic

 Betreft alle Tarot Consulten

– De consulten worden met liefde en toewijding naar de klant toe gegeven, daarom vragen wij u rekening te houden met de volgende punten:

– Na het boeken gaat u automatisch akkoord met de volgende voorwaarden:

– Consulten kunnen worden gegeven persoonlijk bij mij thuis, via WhatsApp videobellen of telefonisch. Dit op wens van de klant zonder extra kosten

– Bedragen kunnen niet achteraf worden geretourneerd na het verlenen van het persoonlijke consult

– Bij annulatie worden aanbetalingen voor alle consulten, huisreinigingen en rituelen niet teruggestort, het is wel mogelijk als tegoed gebruikt te worden voor andere diensten

– Bent u te laat of verhindert gelieve 24 uur van tevoren af te melden om een nieuw afspraak in te plannen om niet u aanbetaling te verliezen

– Niet nakomen van de afgesproken tijden gaat van u consult tijd af

– Raadpleeg bij lichamelijke of psychische gezondheidsklachten of twijfel over uw gezondheid altijd uw huisarts of medisch specialist!

Betreft aankopen van onze handgemaakte producten

Leveringen boven de 60 euro kunnen gratis binnen de Benelux verzonden worden.

Bij schade of kwaliteitstekortkomingen dienen direct bij levering aangegeven te worden, anders vervalt de garantie hierop.

 

Bedenktijd & Retour 

U hebt 14 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald product. Hierbij rekening houdend schade door eigen toedoen door verkeerd gebruik of zelf schade brengen aan het product, hierna valt direct het recht om te retourneren.Er dient direct contact opgenomen te worden met Bright Fortuna om zo de mogelijke problemen te vermelden.

 Retourkosten voor eigen rekening van de klant !

Artikelen die op maat voor de klant worden gemaakt kunnen niet retour gestuurd worden.

Overeenkomst tussen de webwinkel en klant

De overeenkomst tussen de webwinkel en klant is definitief wanneer de klant heeft aangegeven akkoord te zijn gegaan met de algemene voorwaarden en hij de betaling heeft voldaan via Bankcontact, Visa, persoonlijke overschrijving, of wanneer een factuur achteraf verzonden is aan de klant.

Nadat de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken en de betaling is ontvangen door de webwinkel, is de klant eigenaar geworden van het betreffende product.

Klachten over het product zelf, dienen schriftelijk aan ons gemeld te worden. Beschrijf uw klacht zo specifiek mogelijk. Wij zullen het probleem zo veel mogelijk proberen op te lossen

Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)

De webshop is ingeschreven bij de bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) via een van de acht erkende ondernemingsloketten en draagt haar wettelijke bijdrage af
aan de Belastingdienst.

Op onze website kunt u ons btw-nummer vinden. Tevens vindt u daar ook onze contactgegevens

Wij verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden. Indien wij uw persoonsgegevens aan
derden verstrekken, zullen wij altijd vooraf toestemming aan u vragen.

Wij streven ernaar uit u van een uitstekende service te voorzien. Wanneer u
twijfels heeft over de aankoop kunt u altijd contact opnemen met Bright Fortuna

Product fotografie wordt door Bright Fortuna gefotografeerd

We streven na om de kleuren te behouden zo werkelijk en naturel mogelijk, er kunnen soms kleurverschillen door licht ontstaan hiervoor hebben we geen enkele aansprakelijkheid.